Elisabete Costa
Biomedicina - Farmácia
São Paulo
Objetivo Profissional
Analista (Informações Médicas, Assuntos Regulatórios, Farmacovigilância) ou Coordenador de SAC.
Disponibilidade para mudança:
Sim
Trajetória Profissional
Olá! Meu nome é Elisabete sou farmacêutica e minha trajetória foi construída em Informações Médicas e no Serviço de Atendimento ao Cliente. Atualmente, estou em transição de carreira com interesse em 3 áreas especificamente: Informações Médicas, Farmacovigilância e Assuntos Regulatórios.
Qualificações:
§ Vivência em rotina de atendimento na indústria farmacêutica garantindo aos clientes o acesso às informações sobre o(s) produto(s) e a agilidade na(s) resposta(s);
§ Elaboração/revisão/gerenciamento de procedimentos operacionais, cartas-respostas técnico-cientificas, manuais Q&A por produtos/assunto específico;
§ Elaboração/monitoramento de relatórios operacionais, de embasamento para propostas de melhorias, para o cliente interno e CAPA;
§ Expertise em captação, acuracidade das descrições e reporte de: (i) eventos adversos, (ii) desvios de qualidade e (iii) denúncias de conduta. Garantindo o adequado direcionamento e o cumprimento dos prazos estabelecidos conforme as legislações vigentes;
§ Monitoramento/gerenciamento da matriz de treinamento do departamento, da qualidade do serviço e adoção de ações de aprimoramento técnico, quando necessário;
§ Gerenciamento e fiscalização do desempenho do CRM;
§ Experiência em base de dados nacionais e internacionais para pesquisa de artigos científicos;
§ Conhecimentos em BPF, Farmacovigilância, terminologia MedDRA. GMIP e legislação de direitos autorais.
§ Experiência com SalesForce, Veeva, Plusoft, Pubmed, Lilacs, Proquest Dialog, SAP, Pacote Office, Excel avançado;
Inglês intermediário (leitura, oral e escrita).
Conheça minha história
Meu nome é Elisabete e prefiro ser chamada de Bete por ser menos formal. Estou em uma fase de redescobertas, pois amo ser farmacêutica, por estar relacionado com zelar por pessoas e, claro, há um grande desafio técnico e científico envolvido.
Estou em transição de carreira com interesse pelas áreas de Assuntos Regulatórios, Farmacovigilância ou Informações Médicas. Somos corpo, alma e espírito e estamos em desenvolvimento todo o tempo, até o fim dos nossos dias dentro desta vida, por isso precisamos observar, anotar e trabalhar por esta evolução. Amo flores, cachorros, violoncelo e praia.
Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou:
EscutAção Novo Nordisk, Impulsione Paulistanas, EscutAção Arkema