Isabela Vieira

Admiradora da educação, comunicativa e de perfil proativo, inicie minha trajetória profissional na área de Atendimento ao público, no período da juventude. Trabalhei por mais de 10 anos no setor de varejo de flores, ramo em que me especializei em atendimento presencial, telefônico, e-mail e com parcerias e-commerce. Adquiri experiência em rotinas administrativas; Back office, financeiro, contas a pagar/receber, contabilidade/contratos, gerenciamento de toda operação de varejo; formação de preços, pesquisas de mercado, relacionamento com clientes e fornecedores, definição de estratégias de vendas; gestão de estoque viabilizando organização, entrada/saída, armazenagem, elaboração de relatórios com estratégias para reduzir o excesso de compras; evitando a estocagem desnecessária; fornecendo elementos para cálculo das mercadorias. Ainda nesse período, graduei licenciatura em História, grade curricular que possibilitou o contato com a educação e potencializou minha compreensão contextual e aprimoramento na personalização nos meus atendimentos. A licenciatura ainda me viabilizou uma comunicação didática e a realização de um objetivo profissional (Administração Editorial/ Educacional).

Em um segundo momento, pude atuar na Administração editorial/educacional, onde conciliei minha experiência anterior com a educação, realizei produção de conteúdo pedagógico e desenvolvi outras capacitações; como gestão de contratos de Cessão de autoria/voz/imagem, gestão de ISBN, gestão de carta de exclusividade, gestão de fichas catalográficas, emissão de Notas Fiscais, emissão, revisão e envio de documentos, controle de estoque de livros, auxilio em logística, organização de eventos corporativos, gestão de facilites e auxílio em Recursos Humanos.

Com o objetivo de prospectar crescimento profissional, através de minhas competências e habilidades; comunicação, inteligência emocional, resiliência, flexibilidade, trabalho em equipe, também invisto em conhecimentos técnicos. Atualmente, graduo Administração de Empresas pela Univesp – Universidade Virtual do Estado de São Paulo, 5° semestre, potencializei meu conhecimento em softwares em instituições renomadas como Senac/Senai. Acabo de concluir Lógica de Programação e estou em andamento com o curso de Fundamentos de Programação Phyton pelo Senai.