JENIFER GUATELI
Informática - TI - Tecnologias
Barrinha
Objetivo Profissional
Meus principais objetivos incluem concluir minha faculdade, ter a oportunidade de trabalhar em home office, comprar minha própria bicicleta e, acima de tudo, ser feliz.
Disponibilidade para mudança:
Sim
Trajetória Profissional
Resumo da experiência:
Auxiliar Administrativo de Depósito: Trabalhei como auxiliar administrativo de depósito, onde desenvolvi diversas tarefas relacionadas à gestão administrativa e logística do depósito. Minhas responsabilidades incluíam o controle de estoque, emissão de notas fiscais, organização de documentos, atendimento a fornecedores e apoio na gestão de compras. Durante esse período, desenvolvi habilidades em trabalho em equipe, organização e resolução de problemas.
Operadora de Caixa: Atuei como operadora de caixa em um estabelecimento comercial, sendo responsável pelo registro de produtos, recebimento de pagamentos, emissão de cupons fiscais e atendimento aos clientes. Além disso, lidava com o fechamento de caixa e a conferência de valores. Nessa função, aprimorei minhas habilidades de atendimento ao cliente, liderei com transações financeiras e adquiri experiência em viagens de sistemas de registro de vendas.
Atendente de Telemarketing: Exercer a função de atendente de telemarketing em uma empresa de serviços, onde realizava atendimentos telefônicos, fornecendo informações sobre produtos e serviços, resolvendo dúvidas e auxiliando os clientes em suas demandas. Desenvolvi habilidades de comunicação efetiva, negociação e resolução de problemas durante o atendimento a essess. Além disso, mantive registros precisos das confortáveis com os clientes no sistema interno da empresa.
Em resumo, possuo experiência como auxiliar administrativo de depósito, operadora de caixa e atendente de telemarketing. Adquire habilidades como organização, trabalho em equipe, atendimento ao cliente, registro de vendas e resolução de problemas em cada uma dessas funções.
Conheça minha história
Olá, meu nome é Jenifer Guateli. Nasci e cresci em Barrinha, interior de São Paulo. Sou casada e não tenho filhos. Venho de uma família que cresceu muitas dificuldades quando eu era criança, comecei a trabalhar aos 14 anos para ajudar em casa.
Concluí o ensino médio aos 17 anos e, em 2013, consegui meu primeiro emprego registrado como atendente de telemarketing em Ribeirão Preto. No ano seguinte, obtive uma bolsa de estudos através do programa CIEE para trabalhar em outra empresa de telemarketing, mas agora em uma função administrativa como aprendiz.
Em 2015, iniciei uma graduação em Educação Física, pois sou apaixonada por esportes e musculação. Saiu do programa do CIEE porque conseguiu um estágio na área em que estava estudando. Foram três anos de estudos até 2018, quando precisoi escolher entre continuar estudando ou trabalhar. Na época, meu salário era de 700 reais, o que não era suficiente, já que a mensalidade da faculdade chegava a 900 reais. Como não cheguei a um acordo com a academia em que trabalho, tranquei a faculdade de Educação Física para conseguir um emprego em período integral.
No mesmo ano de 2018, consegui emprego em um supermercado, mas infelizmente os horários de trabalho não eram compatíveis com a retomada dos estudos. Mesmo assim, continuei no supermercado e, em seis meses, cresci na empresa, ocupando o cargo de Crediarista/Caixa. Nesse mesmo ano, casei e fui morar com meus sogros.
Em 2019, pedi demissão para empreender em uma loja de roupas fitness. Utilizei minhas economias, incluindo o décimo terceiro e o acerto, mas em 2020 a pandemia do COVID-19 chegou e foi meu fundo do poço. Tudo fechado, a loja não tinha caixa e nem reservas para se manter. Acabei acumulando uma dívida de 5000 reais e fiquei desempregada enfrentando, depressão e ansiedade. Além disso, meu sogro sofreu um AVC e ficou sem receber salário por três meses, passando por dificuldades.
Foi então que decidi pedir para voltar ao meu antigo trabalho no supermercado. Fui chamada imediatamente, sem precisar passar por uma nova entrevista. Desde novembro de 2020, estou de volta ao trabalho, inicialmente como operadora de caixa e atualmente no setor de depósito. Sou grata à empresa, pois minha mudança de horário no depósito me deu a oportunidade de retomar os estudos, agora em um curso de análise de dados e inteligência de mercado na modalidade EAD.
Hoje estou lutando a cada dia. Conheci a mim mesma e não sofro mais com depressão ou ansiedade. Agora, só tenho vontade de vencer e me tornar a minha melhor versão.
Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: