Conheça a história de Elizabete Teixeira e saiba o valor além do seu currículo. Elizabete Teixeira "Quero trabalhar na área de RH para ajudar a humanizar os processos seletivos. Eu enxergo as pessoas além dos números que elas carregam no currículo" Hoje eu sinto que sou vista a partir de números: tenho 40 anos, 2 filhos, 10 anos de experiência na área financeira, 2 anos de formada na carreira de Gestão de Recursos Humanos, mas zero experiência na área que estudei e tanto quero trabalhar. O problema é que esses números dizem muito pouco sobre mim e sobre a profissional que eu sou e quero apresentar. Desempregada desde abril de 2019, tenho enfrentado batalha dupla: a busca pela recolocação de emprego e o processo de transição de carreira. Vejo que o mercado me descarta de maneira automática, já na primeira pergunta: "tem experiência na área de RH?". Eu sou honesta e digo que não trabalhei na área em que me formei. Mas tenho muitos outros pontos que podem contar ao meu favor! Comecei a trabalhar desde cedo, aos 14 anos, ajudando no restaurante de uma vizinha da minha rua. Depois trabalhei em papelaria, banca de jornal, até conquistar meu primeiro registro como recepcionista em um escritório de importação. Ao longo dos anos as oportunidades foram aparecendo e acabei construindo a minha carreira nas áreas administrativa e financeira. Meu último cargo foi como assistente financeiro. Já são mais de 10 anos de experiência na minha bagagem. Sempre fiz meu trabalho bem certinho. Sempre me dediquei para oferecer o meu melhor. Sempre fui muito grata às oportunidades que tive, mesmo não me sentindo pessoalmente realizada nelas. A verdade é que nunca encontrei paixão por trabalhar com números. O que eu gosto mesmo é de lidar com pessoas. Essa certeza ficou ainda mais forte em 2017, quando voltei para a faculdade. Alguns bons anos atrás tive que interromper meus estudos por falta de condições financeiras, mas, aos 38 anos, com muito orgulho, conquistei meu diploma. Tenho muito orgulho de enfrentar uma sala de aula com essa idade. Mas acredito que esse ponto também me prejudicou na hora de conseguir um estágio. Lembro que os recrutadores insistiam em questionar: "À essa altura da sua vida, você tem certeza que quer largar o seu emprego fixo na área financeira para ingressar em um estágio?". E por mais que eu dissesse "Sim", nunca consegui uma só chance. E desde o momento que fiquei desempregada, botei na cabeça que chegou a hora de apostar na minha transição de carreira! É difícil, eu sei, estou sentindo isso na pele, no financeiro e no emocional. Já perdi as contas de quantos currículos mandei, acredito que mais de 200, e até agora só tive retornos negativos. Mas se existe uma qualidade que meu currículo não conta sobre mim é que eu sou uma pessoa muito positiva e de muita fé! E me agarro nisso para ter forças e acreditar que vou conseguir uma chance na área que tanto desejo! E estou fazendo minha parte, viu? Faço cursos online, participo de workshop, capricho nos contatos. Sei que vou encarar muitos desafios, recomeçar de baixo, mas isso não me preocupa! Eu estou mesmo disposta a aprender tudo sobre RH. Fico idealizando meu próximo trabalho e já me vejo na área de Recrutamento, Seleção e Treinamento de pessoas. E justamente pela experiência difícil que eu estou passando, posso garantir que, quando estiver do lado de lá, eu vou ter um olhar diferente e enxergar as pessoas com mais empatia e valor. Também acredito que minha missão vai ser mostrar para as empresas que, quando ela investe no colaborador, ela ganha muito com isso também! Só de me imaginar trabalhando nessa vaga, já sinto um prazer e uma alegria enorme. Isso só pode ser sinal de que estou no caminho certo! Em entrevista para Ligia Scalise LinkedIn Anterior Vitrine de Talentos Próxima

A história da Suzete Aparecida de Oliveira, para além do seu curriculo profissional. Suzete Aparecida de Oliveira Atendimento ao Cliente São Paulo Objetivo Profissional Sou Atriz profissional. Gosto de trabalhar atuando em novelas e o meu maior objetivo é ser Atriz na Rede Globo de Televisão. No entanto, estou desempregada e para realizar este meu objetivo tenho que trabalhar como Recepcionista, cargo que tenho experiência. Disponibilidade para mudança: Sim osuzeteo@gmail.com https://www.linkedin.com/in/suzete-oliveira Trajetória Profissional Meu primeiro emprego foi na CMTC (Cia Municipal de Transportes Coletivos) e fui contratada para atender pessoas com mais 65 anos a adquirirem sua primeira carteira de passe livre nos ônibus da cidade de São Paulo. Depois fui promovida para escriturária, trabalhando no setor de Contas à Pagar do Depto. de Administração. Fui promovida mais uma vez, para Operadora de Microcomputador, para iniciar a informatização da folha de funcionários no RH. Depois fui trabalhar na Transbrasil Linhas Aéreas SA para recepcionar e atender os passageiros no Aeroporto Internacional de São Paulo para o embarque, desembarque e quaisquer outras situações a serem resolvidas. Neste período, me formei em Educação Física/Licenciatura e concursada, fui trabalhar na Prefeitura do Município de Guarulhos para ministrar aulas aos alunos do Ensino Fundamental I. Neste momento repensando minha vida, fui trabalhar como Recepcionista/Caixa no Carrefour Ind. e Com. de Alimentos Ltda.. para atender aos clientes. Conheça minha história Desde muito nova, meu objetivo foi trabalhar e estudar para ser uma mulher independente e dona da minha vida. E nesta fase, segui os direcionamentos dos meus pais que queriam que eu tivesse uma profissão e que para isto me formasse em uma faculdade. Então, seguindo estes direcionamentos me esqueci que o principal é ser feliz trabalhando fazendo o que mais gosta. Por isso, resolvi mudar a minha vida , deixar de ser professora para ser Atriz e trabalhar fazendo o que desde criança fazia por diversão e depois descobri que sempre foi o que mais gosto de fazer na vida: ser Atriz. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: EscutAção EDP Energia, Ela Pode: Instituto Rede Mulher Empreendedora, Impulsione sua Carreira, Impulsione Paulistanas Anterior Próxima

A história da Amanda Raquieli Moreira Cesar, para além do seu curriculo profissional. Amanda Raquieli Moreira Cesar Atendimento ao Cliente Ilha Solteira Objetivo Profissional Hoje o meu maior objetivo é conseguir um emprego em que eu consiga conciliar o profissional com a minha vida de mãe. Mas meu maior sonho como profissional é ter uma carreira em uma empresa que valorize as mulheres e me traga uma vida financeira estável. Disponibilidade para mudança: Não https://www.linkedin.com/in/amanda-raquieli-moreira-cesar-8b9696216?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=android_app Trajetória Profissional Eu trabalho desde os meus 16 anos. A maioria dos meus empregos foram com atendimento ao cliente, sendo que em dois deles eu fui gerente. Meu último emprego foi como Agente Censitária Supervisora no Censo de 2022 do IBGE. Eu me considero uma profissional que gosta de desafios e consigo me adaptar bem a mudanças e novidades. Conheça minha história Sou uma mulher que como todas as outras já pasosu por muita coisa. Fui mãe bem nova, com 20 anos, e desde então tenho tentado conciliar minha vida profissional com a pessoal. Estou no mercado de trabalho desde os 16 anos e amo trabalhar com o público. Estou desempregada a um ano e isso tem me deixado frustrada pois eu sou acostumada a ter meu próprio dinheiro. Hoje em dia estou morando em uma cidade muito pequena que se chama Ilha Solteira, me mudei pra cá para acompanhar meu marido que está fazendo Doutorado, mas com essa mudança eu não consigo trabalhar presencialmente, pois tenho que ficar a disposição para levar e buscar os meus filhos na escola, levar no médico, entre outras tarefas de mãe. Eu quero muito um emprego home office, que me permita conciliar a maternidade com a vida profissional. Eu sei que sou completamente capaz disso, mas já me candidatei a várias vagas e não tive retorno. Enfim, espero que eu consiga me recolocar no mercado de trabalho e mostrar a profissional competente que eu sempre fui e quero continuar sendo. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Impulsione sua Carreira (EAD) Anterior Próxima

A história da Larissa Alves Félix de Sousa, para além do seu curriculo profissional. Larissa Alves Félix de Sousa Advocacia - Jurídico João Pessoa Objetivo Profissional Meu objetivo profissional é ser útil profissionalmente e que minha profissão seja uma forma de atuar para melhorar a sociedade. Disponibilidade para mudança: Não larissaafs@gmail.com https://www.linkedin.com/in/larissa-alves-b6853457/ Trajetória Profissional Durante o curso comecei a estagiar em escritório de advocacia a partir do 3º período. Realizava acompanhamento de Processos e Confecção de peças processuais na área de Direito do Consumidor. Durante esse período também exerci o cargo de Conciliadora no 1º JEC de João Pessoa/PB, no período de 16/03/2011 a 28/06/2011.Permaneci no Rocha, Marinho e Sales de 03/2009 a 06/2011, pois tinha sido chamada para realizar estágio na Procuradoria da República na Paraíba, em João Pessoa. Entre as atividades desenvolvidas, eu realizava análise de procedimentos administrativos e processos judiciais; elaboração de minutas de manifestações judiciais, tais como: ações civis públicas, ações criminais, pareceres, petições iniciais, recursos, cotas, entre outros, durante o período de 06/07/2011 a 25/12/2012. Em 2013 iniciei a Advocacia privada no escritório onde tinha realizado meu primeiro estágio, o Rocha, Marinho e Sales, no período de 03/2013 a 11/2013 realizando a análise, acompanhamento de processos e confecção de peças processuais. Em 13/06/2014 fui chamada para trabalhar como terceirizada na Defensoria Pública da União até 08/03/2015, confeccionando peças processuais e desenvolvendo atividades administrativas. No mesmo ano de 2015, comecei a advogar na área trabalhista, elaborando peças e realizando audiências até o início de 2016, quando comecei a advogar de forma autônoma na área de Direito do Consumidor e Direito Previdenciário. Em 2019 comecei a advogar também na área de Direito à saúde, em especial com os autistas, até o presente momento. Conheça minha história Cresci com uma família unida com poucos recursos. Tenho duas irmãs, meus pais nos educaram para sermos sempre unidas e colocar os estudos em primeiro lugar. Nós três nos formamos, temos pós graduação na área e a mais nova tem 2 mestrados. Decidi fazer direito, pois quando comecei a trabalhar, aos 18 anos, via muita injustiça. Aliás, a minha percepção na sociedade era de solucionar injustiças. Não me vejo em outra área. Já pensei em Serviço Social, Psicologia e até Sociologia como segunda graduação. Mas, me vejo sendo uma operadora de Direito e fazendo da minha profissão um instrumento de mudança na sociedade. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Anterior Próxima

A história da Patricia da Silva Barros, para além do seu curriculo profissional. Patricia da Silva Barros Logística São Paulo Objetivo Profissional Atuar na área de Logística (estoque, expedição,armazem), solucionar problemas, planejamento e indicando melhorias nos processos logísticos. Disponibilidade para mudança: Não patryciabarros@hotmail.com https://www.linkedin.com/mwlite/in/patricia-barros-bb4b6a66 Trajetória Profissional Atuei na área comercial com atendimento ao cliente,operadora de caixa, uma breve atuação na área de sáude com Auxiliar em Sáude Bucal. Auxilar de expedição, auxiliar de estoque, responsável por todo processo interno de entrada e sáida de mercadorias, cadastro de produtos, despacho de mercadorias, emissão de notas fiscais de serviços. Auxiliar de escritório, elaboração de orçamentos. Conheça minha história Olá! Muito Prazer! Sou Patricia 35 anos, solteira. Sou de São Paulo região da Zona Leste, sempre trabalhei quando mais nova. Após falecimento de nossa mãe, ficamos com nossa avó materna. Concluí o ensino médio, com 19 anos consegui meu primeiro emprego formal no Carrefour, sempre gostei de aprender mais no ambiente de trabalho e sempre encarei novos desafios. Após saída do Carrefour, minha avó me direcionou a fazer um curso de Auxiliar de Dentista, fiz o curso atuei 1 ano na área, foi quando me interessei pelo curso de técnico em logística e fiz pela ETEC, me formei e depois disso, encontrei a área que me identifiquei. Fiz faculdade de Administração com Comércio Exterior, não cheguei a atuar na área por falta de oportunidade, quero fazer uma pós graduaçao em logística para me preparar mais. Sou prestativa,gosto de me relacionar em equipe, disposta a novos aprendizados, adpatavél, sou eficiente e vou dar sempre o meu melhor. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Impulsione Estrelas, EscutAção Novo Nordisk Anterior Próxima

A história da Fabiane Lima, para além do seu curriculo profissional. Fabiane Lima Logística Rio de Janeiro Objetivo Profissional Meu objetivo é retornar ao mercado de trabalho nas áreas de Logística ou Suprimentos e começar minha pós-graduação em Logística Empresarial. Disponibilidade para mudança: Não fabianelima82@gmail.com https://www.linkedin.com/in/fabiane-lima-47b245184/ Trajetória Profissional Minha trajetória profissional começou com atendimento ao público, passou pelo relacionamento com o cliente, até chegar até à área administrativa de logística e suprimentos. Graduada em administração de empresas, sou comunicativa, gosto de trabalhar em equipe e não fujo da resolução de problemas. Conheça minha história Sou Fabiane, 39 anos, casada, mãe do Enzo Gabriel. Tenho muita fé em Deus e Ele sempre estará no centro da minha vida! Gosto de música, cinema e passeios ao ar livre. Comecei a trabalhar desde cedo para ser mulher independente, seguindo os passos da minha mãe, batalhadora desde sempre, trabalhava em dois empregos sempre para não deixar faltar nada a mim e meus irmãos. Acredito que o tempo não pode ser um obstáculo. Devemos sempre acreditar em nossos sonhos, trabalhar e garantir a realização de todos eles! Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Impulsione sua Carreira Anterior Próxima

A história da Analaura Carvalho de Almeida, para além do seu curriculo profissional. Analaura Carvalho de Almeida Administração Campinas Objetivo Profissional Gosto do ramo hospitalar, trabalhar nesses setores: SAME(Serviços de arquivo médico e estatística), faturamento , ou área administrativa / financeira me dão motivação , meus olhos brilham e meu coração se enche de alegria. Se eu retornar ao mercado de trabalho, fazendo essas funções ou parte delas e me destacar para ter estabilidade financeira e empregatícia ficarei realizada e grata. Disponibilidade para mudança: Sim analauracarvalhodealmeida@gmail.com https://www.linkedin.com/in/analaura-carvalho-de-almeida-7986a317a/ Trajetória Profissional Comecei a trabalhar desde criança e mesmo depois de adulta quando o desemprego batia em minha porta eu me reinventava como autônoma e minhas atividades para ajudar no sustento da minha família foram: vendas de doces e salgados, artesanato e prestação de serviços de babá, faxineira, cozinheira. Acredito que o importante é o trabalho ser honesto. Desde 2007 tenho vivência na área de arquivamento, de 2008 a 2012, minha vivência foi na área hospitalar se tornando muito ampla pois executei as tarefas de arquivamento, recepção, vendas de plano de saúde, administração e finanças com o forte em faturamento. No período de 2012 me tornei mãe e até 2015 trabalhei de autônoma. De 2015 a 2021 retornei ao mercado de trabalho e trabalhei de assistente administrativo financeiro, faturista e arquivista, mas meu maior desafio foi trabalhar no departamento financeiro de 3 empresas ao mesmo tempo, dando ênfase em contas a pagar, fluxo de caixa ,previsão orçamentária e demonstrativo de resultado por fluxo de caixa. Eu foco nas necessidades da empresa e nos resultados, gosto de trabalhar corretamente e em equipe valorizando meus princípios e valores, priorizo a honestidade, transparência, respeito ao próximo, empatia, responsabilidade e a vontade de evoluir como pessoa e profissional. Conheça minha história Olá! Prazer, sou a Analaura , tenho 34 anos, sou mãe, esposa, campineira e a filha mais velha de 4 irmãos. Nasci de família humilde, porém muito batalhadora. Eu aprendi a ser responsável muito cedo, desde os meus 10 anos de idade sempre trabalhei para ajudar meus pais, eu vendia doces, artesanatos e ajudava a cuidar da casa e dos meus irmãos além de brincar e estudar. Quando eu estava cursando o ensino médio, depois de algumas tentativas consegui passar no vestibulinho da Escola Técnica Estadual Bento Quirino e fiz o curso de Gestão empresarial no ano de 2004. Após eu concluir o ensino médio e o curso técnico, me ingressei ao mercado de trabalho, com as funções de operadora de caixa, auxiliar de produção e auxiliar de arquivo, nesse intervalo comecei a faculdade de Recursos Humanos na Unip de Campinas, mas devido a dificuldades financeiras tranquei a faculdade. No ano de 2008 me casei e depois de 2 anos resolvi prestar a prova do ENEM, então consegui bolsa de 50% pelo Prouni e terminei a faculdade de Recursos Humanos na Anhanguera Educacional para a minha alegria.Eu trabalhava o dia todo no Hospital e a noite estudava. A minha jornada no hospital me abriu um leque de oportunidades para adquirir mais experiencias pois comecei pelo arquivamento, passei pelo faturamento, área administrativa financeira e recepção me proporcionando crescimento profissional e pessoal. Em 2012 dei a luz a minha única filha e pedi demissão do hospital , mas nesse intervalo trabalhei de autônoma, vendendo calçados, salgados e doces e fazendo artesanato e faxina. No período de 2015 a 2021 retornei ao mercado de trabalho e pude desenvolver as minhas habilidades além de enfrentar novos desafios como por exemplo na última empresa que trabalhei por 2 anos, iniciei meu trabalho no faturamento e com 7 meses de casa fui promovida para assistente financeiro, sendo meu maior desafio. Eu era responsável por cuidar das finanças de 3 empresas ao mesmo tempo. Aprendi as tarefas com facilidade e em curto prazo, e sou grata pela oportunidade de aprender e poder executar as tarefas com dinamismo, excelência e transparência. Há um ano fui demitida por conta da pandemia e a empresa por ser familiar deixou alguém da família no meu lugar ;então atualmente estou me reinventando no setor autônomo, mas continuo buscando mais conhecimentos pra retornar ao mercado de trabalho nas áreas que amo sendo: Administrativa financeira e/ ou arquivamento. A minha mensagem pra vida é: Tudo é possível, se tudo der errado se reinvente, pense positivo e se esforce que o seu SIM vai chegar e você chegará do outro lado. Tenha fé. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Impulsione sua Carreira, Impulsione Estrelas Anterior Próxima

A história da JENIFER GUATELI, para além do seu curriculo profissional. JENIFER GUATELI Informática - TI - Tecnologias Barrinha Objetivo Profissional Meus principais objetivos incluem concluir minha faculdade, ter a oportunidade de trabalhar em home office, comprar minha própria bicicleta e, acima de tudo, ser feliz. Disponibilidade para mudança: Sim jenifersousa1996@gmail.com https://www.linkedin.com/in/jenifer-guateli27/ Trajetória Profissional Resumo da experiência: Auxiliar Administrativo de Depósito: Trabalhei como auxiliar administrativo de depósito, onde desenvolvi diversas tarefas relacionadas à gestão administrativa e logística do depósito. Minhas responsabilidades incluíam o controle de estoque, emissão de notas fiscais, organização de documentos, atendimento a fornecedores e apoio na gestão de compras. Durante esse período, desenvolvi habilidades em trabalho em equipe, organização e resolução de problemas. Operadora de Caixa: Atuei como operadora de caixa em um estabelecimento comercial, sendo responsável pelo registro de produtos, recebimento de pagamentos, emissão de cupons fiscais e atendimento aos clientes. Além disso, lidava com o fechamento de caixa e a conferência de valores. Nessa função, aprimorei minhas habilidades de atendimento ao cliente, liderei com transações financeiras e adquiri experiência em viagens de sistemas de registro de vendas. Atendente de Telemarketing: Exercer a função de atendente de telemarketing em uma empresa de serviços, onde realizava atendimentos telefônicos, fornecendo informações sobre produtos e serviços, resolvendo dúvidas e auxiliando os clientes em suas demandas. Desenvolvi habilidades de comunicação efetiva, negociação e resolução de problemas durante o atendimento a essess. Além disso, mantive registros precisos das confortáveis com os clientes no sistema interno da empresa. Em resumo, possuo experiência como auxiliar administrativo de depósito, operadora de caixa e atendente de telemarketing. Adquire habilidades como organização, trabalho em equipe, atendimento ao cliente, registro de vendas e resolução de problemas em cada uma dessas funções. Conheça minha história Olá, meu nome é Jenifer Guateli. Nasci e cresci em Barrinha, interior de São Paulo. Sou casada e não tenho filhos. Venho de uma família que cresceu muitas dificuldades quando eu era criança, comecei a trabalhar aos 14 anos para ajudar em casa. Concluí o ensino médio aos 17 anos e, em 2013, consegui meu primeiro emprego registrado como atendente de telemarketing em Ribeirão Preto. No ano seguinte, obtive uma bolsa de estudos através do programa CIEE para trabalhar em outra empresa de telemarketing, mas agora em uma função administrativa como aprendiz. Em 2015, iniciei uma graduação em Educação Física, pois sou apaixonada por esportes e musculação. Saiu do programa do CIEE porque conseguiu um estágio na área em que estava estudando. Foram três anos de estudos até 2018, quando precisoi escolher entre continuar estudando ou trabalhar. Na época, meu salário era de 700 reais, o que não era suficiente, já que a mensalidade da faculdade chegava a 900 reais. Como não cheguei a um acordo com a academia em que trabalho, tranquei a faculdade de Educação Física para conseguir um emprego em período integral. No mesmo ano de 2018, consegui emprego em um supermercado, mas infelizmente os horários de trabalho não eram compatíveis com a retomada dos estudos. Mesmo assim, continuei no supermercado e, em seis meses, cresci na empresa, ocupando o cargo de Crediarista/Caixa. Nesse mesmo ano, casei e fui morar com meus sogros. Em 2019, pedi demissão para empreender em uma loja de roupas fitness. Utilizei minhas economias, incluindo o décimo terceiro e o acerto, mas em 2020 a pandemia do COVID-19 chegou e foi meu fundo do poço. Tudo fechado, a loja não tinha caixa e nem reservas para se manter. Acabei acumulando uma dívida de 5000 reais e fiquei desempregada enfrentando, depressão e ansiedade. Além disso, meu sogro sofreu um AVC e ficou sem receber salário por três meses, passando por dificuldades. Foi então que decidi pedir para voltar ao meu antigo trabalho no supermercado. Fui chamada imediatamente, sem precisar passar por uma nova entrevista. Desde novembro de 2020, estou de volta ao trabalho, inicialmente como operadora de caixa e atualmente no setor de depósito. Sou grata à empresa, pois minha mudança de horário no depósito me deu a oportunidade de retomar os estudos, agora em um curso de análise de dados e inteligência de mercado na modalidade EAD. Hoje estou lutando a cada dia. Conheci a mim mesma e não sofro mais com depressão ou ansiedade. Agora, só tenho vontade de vencer e me tornar a minha melhor versão. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Anterior Próxima

A história da Viviane Amarante, para além do seu curriculo profissional. Viviane Amarante Comercial - Compras - Vendas porto alegre Objetivo Profissional Com a experiência que possuo, gostaria de uma oportunidade na área de gestão, pois vi que posso acrescentar com o meu conhecimento, ajudando outras pessoas a se desenvolverem. Disponibilidade para mudança: Sim vivianeacardoso@hotmail.com https://www.linkedin.com/in/viviane-amarante Trajetória Profissional Atuo na área comercial há mais de 10 anos. Neste segmento aprendi a gostar de historias, conhecer diferentes pessoas, entender a dor por trás de uma compra, me relacionar com pessoas é o meu maior prazer. Conheça minha história Eu era timida, gostava de trabalhar com o computador, falar com pessoas não era comigo. Mas queria ganhar mais e uma vez fui pedir um aumento ao meu gerente, e ele disse que a unica oportunidade de aumento que teria era se eu fosse para a area de vendas, pq era boa no processo mas não era boa com pessoas. Relutei por 5 meses ate aceitar o desafio que eu mesma criara me redescobrir e foi a melhor experiência que eu tive como pessoa. Após eu ter aceito o convite, engravidei e o meu gerente que tanto me motivava saiu da empresa e me vi num dilema, como concorrer com grandes vendedores. Foi minha força de vontade e um motivo a mais (minha filha), que me fizeram eu crescer, procurei me relacionar com as pessoas, fazer amigos, escutar todos e sempre que dizia que era inicante na área de vendas, a cada elogio que eu recebia eu ia crescendo e acreditando que estava no lugar certo. Veio a pandemia, me vi desempregada, divorciada e agora com 2 filhas para criar, pagando aluguel, nem sempre recebendo a pequena pensão, mas querendo sempre ajudar o proximo, mas nem sempre sendo ajudada e por muitas vezes me via desanimada e sozinha. Começei a estudar, adquirir conhecimento, sonhar grande, idealizar o futuro desejado e correr atrás dos meus objetivos. E por isso, gostaria de ter a oportunidade de liderar outras pessoas, colocar em prática a minha experiência de vida e poder ajudar outras pessoas a não desistirem da vida e a não se abaterem em momentos difíceis. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Anterior Próxima

A história da Maria do Socorro Bezerra, para além do seu curriculo profissional. Maria do Socorro Bezerra Administração Jandira Objetivo Profissional No ambiente de trabalho sou muito dedicada, procuro colaborar e colocar em prática meus conhecimentos, estou sempre em busca de aprender a cada dia mais com a equipe em favor de melhorias e bons resultados para o crescimento da organização e crescimento profissional. Disponibilidade para mudança: Não ms_bez@hotmail.com https://linkedin.com/in/maria-b-70650218a Trajetória Profissional - Atuação em logística com agendamento de entregas de cargas, digitação de notas fiscais, recebimento de mercadorias, conferência, estocagem, expedição e contato com clientes para resolução de problemas operacionais. - Analista de crédito de risco nos sites americanas.com/submarino.com/shoptime.com - Operador de atendimento bancos, atendente de autorizações bilíngue (inglês) no banco Santander lidando com solicitação de emissão de cartões ou saques emergenciais, bandeiras Visa e Mastercard. - Analista de prevenção e segurança a fraude com criação e monitorias de regras sistêmicas de bancos. - Responsável por cobranças de chargebacks, estorno de valores, bloqueios e desbloqueios de ID`s, responder chamados nacionais e internacionais Neoassist e reclame aqui (Grupo Hinode). Conheça minha história Sou uma pessoa determinada e muito comprometida com o trabalho e com a vida. Nasci e cresci na cidade de Teresina-PI morando com os meus pais e irmãos, aos 23 anos vim para São Paulo em busca de novos desafios pois acreditava que teria mais chances de estudar e conseguir um bom emprego. Hoje estou com 48 anos e tenho 25 anos de regístro em carteira. Fiz um curso de inglês, pacote office, me formei em Tecnologia em Processos Gerencias, Administração de Empresas e Pós Graduação MBA em Gestão de Riscos e Seguros. Atuei em empresas multinacionais de diferentes segmentos como logística, e-commerce, bancos, indústria de cosméticos e empresa de energia. Todas as empresas me deram excelentes condições para desempenhar um bom trabalho e adquerir experiências. Me sinto feliz e preparada para novas conquistas. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Anterior Próxima

A história da RAQUEL LIRA TOLOMONY, para além do seu curriculo profissional. RAQUEL LIRA TOLOMONY Atendimento ao Cliente Guarulhos Objetivo Profissional Hoje, eu quero ser líder. Estudo Processos Gerenciais para me aperfeiçoar, pretendo liderar equipes. Ingressando no mercado de trabalho, meu objetivo é crescer junto com a empresa para desenvolver as habilidades cruciais em ser líder e criar uma trajetória. Criando laços e superando obstáculos. Após o curso, vou fazer uma pós na área de comunicação e/ou atendimento ao cliente. Disponibilidade para mudança: Sim raquel.tolomony@gmail.com https://www.linkedin.com/in/raquelliratolomony2102/ Trajetória Profissional Desde os meus 18 anos, eu sempre trabalhei com atendimento/relacionamento ao cliente. Começando na área de cobrança. Nessa área, atuei em diversos ramos, desde cobrança de cartões até veículos de alto padrão em fase ajuizada. Nesse período, desenvolvi algumas habilidades importantes, como: trabalho sob pressão, persuasão, resolução de problemas e negociação. Batia 80% das vezes a meta solicitada, foi uma área em que me desenvolvi bastante e aprendi a gostar facilmente. Logo depois, atuei pouco tempo como recepcionista, e no meio comercial como corretora de imóveis. Então, entrei na área de atendimento ao cliente na área hospitalar onde atuei por 7 anos. Ao longo desses anos, aprendi e me desenvolvi profissionalmente, aperfeiçoei algumas habilidades e aprendi outras, como: paciência, empatia, controle emocional e uma visão mais analítica em determinados pontos, e sou atenciosa aos pequenos detalhes. E nos últimos 2 anos, eu não tive um erro técnico. Sou extremamente resolutiva, direta e rápida. Gosto de resolver o problema do cliente. O paciente entrava em contato solicitando ajuda, e eu ia direto à raiz do problema. Primeiro, adiantando uma solução para ele, se possível, e logo depois buscaria ''resolver'' aquela situação. Além disso, eu sou bem expressiva, trabalho bem em equipe e gosto de ajudar as pessoas. Conheça minha história Eu não tive a chance de explorar minhas habilidades quando criança, o que me ajudaria a descobrir, de fato, o que eu gostaria de fazer quando adulta, no mercado de trabalho, principalmente. Desde que me entendi por gente até hoje, já me vi em diversas profissões, desde farmacêutica até policial. Já quis ser delegada, psicóloga e até comissária de bordo. Com uma educação fria e rígida, eu vivia com medo e insegura. Sempre trabalhei, mas nunca tinha parado pra pensar no que queria ser. Até mesmo quem eu era. Quantas e quantas vezes, na minha adolescência eu escrevia e me perguntava quem eu era, quem sou, e aonde eu iria me levar. (rsrs) Mas, hoje bem mais madura, eu consigo enxergar o que me tornei com as dificuldades familiares que enfrentei e enfrento. De certa forma, não é saudável sermos comparados e ignorados pelos pais quando criança/adolescente, mas consigo ver que HOJE, eu filtro disso o que me fez ser melhor. Hoje, mãe, eu enxerguei que não quero absolutamente nada do que passei e fizeram comigo, para o meu filho. E que ''me livrar'' desses traumas e dessa corrente REQUER MUITO de nós. Do que adianta eu saber matemática e cálculos incalculáveis se eu não sei dialogar com o outro? Mergulhar em autoconhecimento e controle emocional foi o que me restou para descobrir quem sou, o que eu quero e quais são meus valores internos, nessa fase da vida em que me encontro. Desempregada, aos 31 anos, sem profissão. Eu sou uma das pessoas mais sinceras que meus amigos conhecem, amo a verdade. Completamente empática, amo pessoas; sou de humanas, sem dúvidas. Extrovertida, sempre alegre e receptiva. Ainda com a consciência de que preciso me explorar muito mais e acreditar mais em mim, e saber que sim, eu sou capaz e tenho capacidade intelectual e emocional para correr atrás do que quero, que almejo. Eu quero batalhar para dar para mim e meu filho uma vida de qualidade, mais emocional do que material. Não sou muito ambiciosa, mas vou buscar por coisas boas e uma vida estável financeiramente para viver em paz. Ser exemplo de força para o meu filho, mostrar que nada nesta vida é de mão beijada se não batalharmos por elas, por mais que hoje com a era digital pareça ser, e que acima de tudo, o que mais vale na vida, primeiramente, é ser um ser humano de valor. Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Anterior Próxima

A história da Cristiane S Paim, para além do seu curriculo profissional. Cristiane S Paim Administração São Paulo Objetivo Profissional Hoje busco recolocação na área Administrativa Comercial, Atendimento ao Cliente, Customer Service, como também a oportunidade de aprender uma nova profissão: a de Desenvolvedora/Programação. Ou seja, um curso que proporcione ensino e engajamento na área, atuando como Dev. Disponibilidade para mudança: Não cspjpaim@gmail.com https://www.linkedin.com/in/crispaim/ Trajetória Profissional Carreira profissional desenvolvida em cargos Administrativo e Comercial - Área de Vendas. Responsável por todo o processo de atendimento ao cliente corporativo (Indústrias), administrar contratos, visitar, input de pedidos, cadastrar e controlar a carteira dos clientes - Order to Cash; Vivência de aproximadamente 10 anos na área; Sólidos conhecimentos em compor e controlar programação mensal de cada cliente; Vivência na gestão de estoques produto acabado; Conhecimentos de sistemas corporativos - SAP Modulo SD e Microsiga – Protheus (ambos nível usuario) e em Normas - Qualidade total ISO 9000/9002; Forte senso de responsabilidade, organização e espírito de equipe, com dinamismo, iniciativa; Boa comunicação; Habilidade em lidar com pessoas de vários níveis da organização, desenvolver boas relações com os clientes; Metas sempre lançadas e conquistadas; Disponibilidade para viagens; Foco em resultados. Conheça minha história . Outras iniciativas da Cruzando Histórias nas quais participou: Impulsione Paulistanas, Impulsione sua Carreira Anterior Próxima